Dienstag, Oktober 04, 2005
Internationale Mobilfunk-Roaminggebühren
Die Generaldirektion Informationsgesellschaft der EU Kommission hat heute ihre Webseite betreffend internationalem Roaming aufgeschaltet. Diese Webseite sollte es Konsumenten erlauben, sich über die Auslandstarife aller Mobilfunkanbieter in den 25 Mitgliedstaaten zu informieren (siehe auch die Pressemitteilung und das Q&A).
Zweck sei es, vermehrt Transparenz für den Konsumenten einzuführen um ihm so eine gezielte Auswahl des Roamingpartners zu ermöglichen.
Die Idee ist, dass erhöhte Transparenz zu vermehrter Preissensibilität und somit auch zu niedrigeren Preisen führen sollte. In der Tat scheint der teilweise enorme Zuschlag bzw. die grosse Differenz zwischen den verschiedenen Gebühren kaum gerechtfertigt. Siehe hierzu auch die Schlussfolgerungen der ERG (Gruppe der nationalen Regulierungsbehörden im Bereich der Telekommunikation, die die Kommission bei der EU-weiten Koordinierung der Regulierung der elektronischen Kommunikation unterstützt): "Retail charges are currently very high without clear justification"
Im weiteren Zusammenhang sei erwähnt, dass die Kommisssion derzeit laufende Verfahren wegen Missbrauch einer Monopolstellung (Artikel 82) gegen deutsche und britische Mobilfunkbetreiber wegen überhöhter Großkundenentgelte beim Auslandsroaming anhöngig hat, in welchen den Parteien bisher die Beschwerdepunkte (statement of objections") übermittelt wurden (siehe IP/04/994 und IP/05/161).
Die Webseite ist zur Zeit nur auf Englisch verfügbar und leider ist der Nutzwert leicht eingeschränkt, da pro Land nur jeweils 4 Destinationen abrufbar sind. Soweit jedoch dieses Angebot erweiteret wird, kann diese Initiative sicherlich zu erhöhter Transparenz beitragen. Um jedoch ein möglichst breites Publikum zu erreichen wäre es notwendig eine einfachere URL zu wählen: Es ist kaum zu erwarten, dass der Durchschnittsverbraucher die Adresse http://europa.eu.int/information_society/activities/roaming/index_en.htm als einfach zugänglich empfinden wird.
Zweck sei es, vermehrt Transparenz für den Konsumenten einzuführen um ihm so eine gezielte Auswahl des Roamingpartners zu ermöglichen.
Die Idee ist, dass erhöhte Transparenz zu vermehrter Preissensibilität und somit auch zu niedrigeren Preisen führen sollte. In der Tat scheint der teilweise enorme Zuschlag bzw. die grosse Differenz zwischen den verschiedenen Gebühren kaum gerechtfertigt. Siehe hierzu auch die Schlussfolgerungen der ERG (Gruppe der nationalen Regulierungsbehörden im Bereich der Telekommunikation, die die Kommission bei der EU-weiten Koordinierung der Regulierung der elektronischen Kommunikation unterstützt): "Retail charges are currently very high without clear justification"
Im weiteren Zusammenhang sei erwähnt, dass die Kommisssion derzeit laufende Verfahren wegen Missbrauch einer Monopolstellung (Artikel 82) gegen deutsche und britische Mobilfunkbetreiber wegen überhöhter Großkundenentgelte beim Auslandsroaming anhöngig hat, in welchen den Parteien bisher die Beschwerdepunkte (statement of objections") übermittelt wurden (siehe IP/04/994 und IP/05/161).
Die Webseite ist zur Zeit nur auf Englisch verfügbar und leider ist der Nutzwert leicht eingeschränkt, da pro Land nur jeweils 4 Destinationen abrufbar sind. Soweit jedoch dieses Angebot erweiteret wird, kann diese Initiative sicherlich zu erhöhter Transparenz beitragen. Um jedoch ein möglichst breites Publikum zu erreichen wäre es notwendig eine einfachere URL zu wählen: Es ist kaum zu erwarten, dass der Durchschnittsverbraucher die Adresse http://europa.eu.int/information_society/activities/roaming/index_en.htm als einfach zugänglich empfinden wird.
